Магазин TOYBIKE предлагает вам услугу – "консультация On-line по SKYPE"

Небольшой обзор программы Skype: Это программа, позволяющая её пользователям бесплатно совершать звонки в любую точку мира. Skype используют как бесплатный аналог телефонной связи. Для того, чтобы пользователи SKYPE могли созваниваться с другими людьми, которые также используют SKYPE, необходим микрофон и колонки (или наушники). А для того, чтобы не только общаться с собеседником, но и видеть его, нужна веб-камера. Программа распространяется бесплатно и является общедоступной. Скачать русифицированную версию программы можно на официальном сайте: SKYPE.COM

Для чего мы это делаем?
Это поможет вам сэкономить не только ваше время, но и деньги за междугородние звонки.
SKYPE – это бесплатный и более оперативный способ решения ваших проблем и уточнения любых вопросов.  

Для кого мы это делаем? 
On-line консультации по SKYPE – это лучший вариант для всех, кому дорого звонить в магазин, так как многие наши клиенты находятся за пределами Москвы, и переписка по e-mail (вопрос-ответ) занимает слишком долгое время; а также для всех тех, кто желает получить КВАЛИФИЦИРОВАННУЮ информацию по любым вопросам, а не описание деталей вроде: «рама классная, все, что надо есть, ничего лишнего, отличного красного цвета, будет держать и пр.» =)

   
On-line консультация по техническим вопросам:
- консультация по наличию товара, - помощь в подборе нужного размера,
- помощь в подборе подходящей, совместимой детали/модели, 
- помощь в решении технических проблем посредством видео-звонка,
- помощь по вопросам гарантийного обслуживания 

    
On-line консультация только по вопросам заказов из регионов:
- корректировка вашего заказа,
- дата отправки вашего заказа,
- номер транспортной накладной и т.п.

Правила пользования On-line консультациями по SKYPE:
 1. В первую очередь, мы отвечаем на звонки SKYPE, а не на переписку в чате SKYPE
(т.к. переписка занимает слишком много времени и менее эффективна).
 2. Пожалуйста, перезвоните позже, если вам не ответили сразу
(иногда мы все одновременно заняты и не можем немедленно ответить на ваш SKYPE звонок)
3. Мы не отправляем и не принимаем никаких файлов и приложений,
(т. к. это может заразить наш и ваш компьютер >>>)
4. Пожалуйста, заранее подготовьте и сформулируйте все свои вопросы и проблемы.
Если вы желаете получить консультацию при помощи видео-связи,
пожалуйста, заранее подготовьте деталь, включите камеру, подготовьте линейку/сантиметр и пр.
Это сэкономит ваше время! 
 

График работы Online консультации SKYPE
совпадает с графиком работы магазина:
с 12:00 до 20:00
(по московскому времени) 
БЕЗ ВЫХОДНЫХ

  Звоните, будем рады вам помочь!