8 (499) 151-30-80 ул. Черняховского дом 4
0
Интернет-магазин Toybike BMX Shop - Купить BMX Велосипеды, запчасти и аксессуары онлайн.

Из-за многих этапов при заказе на сайте, зачастую у вас могут возникнуть некоторые вопросы по каким-либо моментам непонятным вам и данные вопросы зачастую у большинства одинаковые.Так что, в данном списке часто задаваемых вопросов, Вы сможете найти развернутые ответы на большинство из них.

В случае если у вас есть вопрос, который отсутствует в списке Вы всегда его можете задать в переписке в личном кабинете, либо обратиться с вопросом на почту info@toybike.ru

FAQ

  • Как сделать заказ на сайте toybike.ru?

  • Что означают статусы заказа?

  • Как оплатить заказ ? Где реквизиты для оплаты? Вышлите номер счета ?

  • Я оплатил заказ банковским переводом, почему статус заказа не изменился? И спустя два дня появился статус “Просрочено”?

  • Я сделал заказ и его подтвердили, но позже я решил еще добавить товары в заказ, нужно ли мне делать еще один заказ?

  • Сколько стоит доставка ?

  • Что насчет бесплатной доставки ?

  • Бесплатная доставка EMS почтой ?

  • Отправляете наложенным платежом (оплата при получении) ?

  • Куда обратиться по гарантии ?

  • Я раньше приобретал у вас товары, еще до появления обновленного сайта toybike.ru , могу ли я получить скидку/скидочную карту вашего магазина ?

  • Почему моя посылка так долго идет ? Какие сроки доставки ? Ориентировочно сколько будет идти ?

  • Мне “x” лет, у меня “x” рост и т.д. какой размер защиты мне подойдет ?

  • Подойдет ли та или иная зап.часть к моему велосипеду/другой зап.части ? Какие спицы мне нужны ? и т.д


Рейтинг@Mail.ru